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Alès Agglomération : un territoire de 72 communes piloté par la donnée grâce à une plateforme d’hypervision territoriale

En 4 ans, Alès Agglomération a transformé la gestion de ses infrastructures publiques en s’appuyant sur une seule plateforme pour connecter ses données, superviser ses équipements et piloter ses services à l’échelle de ses 72 communes et de 9 cas d’usage opérationnels.

Alès Agglomération construit progressivement un territoire piloté par la donnée

Depuis plus de quatre ans, Alès Agglomération déploie une stratégie territoriale basée sur la donnée et l’IoT afin d’améliorer la gestion de ses infrastructures et accompagner la transformation de ses services publics.

Pour structurer cette démarche, la collectivité s’appuie sur la plateforme d’hypervision territoriale de Kuzzle, qui permet de centraliser les données issues de capteurs, d’équipements urbains et de systèmes existants.

Cette approche permet aujourd’hui à la collectivité de connecter plusieurs domaines métiers au sein d’une même plateforme, et de développer progressivement de nouveaux usages au service du territoire.
La plateforme de Kuzzle constitue aujourd’hui un socle technologique commun permettant de connecter plusieurs services publics et de déployer progressivement de nouveaux cas d’usage autour de la donnée et de l’IoT.

Au fil des années, la collectivité a ainsi pu enrichir la plateforme avec de nouveaux projets répondant aux besoins des équipes métiers, tout en conservant une vision globale du fonctionnement du territoire.

72Communes connectées
100+Bâtiments publics supervisés
90Salles de classe monitorées
9 Cas d’usage territoriaux actifs
4Années de collaboration
1Plateforme IoT & Hypervision

Initialement le besoin sur les questions IoT et bâtiments connectés n’était pas identifié au sein d’Alès Agglomération. Lors des premières recherches il est rapidement apparu qu’une solution transversale permettant de répondre à des cas d’usage de différents métiers, techniquement agnostique et indépendante des constructeurs permettrait de maîtriser les coûts sur le long terme. Ces prérequis sont aussi importants pour pouvoir croiser les données issues de différentes sources. Après de nombreuses recherches nous avons trouvé Kuzzle IoT qui répond à nos critères avec l’avantage d’être OpenSource. Nous avons pu démarrer une collaboration avec l’équipe de Kuzzle pour mettre en œuvre des cas d’usages humbles, les uns après les autres afin d’élaborer une plateforme devenue aujourd’hui pluridisciplinaire comme le sont les métiers des collectivités territoriales.

Ghislain Pongi
Responsable SI – Direction des Moyens Généraux et du Patrimoine Alès Agglomération

Les enjeux du territoire connecté Alès Agglo

Gérer un territoire de 72 communes, c’est superviser des centaines d’équipements publics, bâtiments, écoles, éclairage, réseaux…dont les données sont éparpillées dans des outils métiers cloisonnés. Sans vision transversale, chaque service pilote son périmètre dans son coin, les anomalies se détectent trop tard et les décisions se prennent sans données fiables.

Centraliser des données dispersées pour mieux piloter le territoire

Alès Agglomération gère un parc dense d’équipements publics répartis sur l’ensemble de ses 72 communes : bâtiments, écoles, installations sportives, équipements urbains, capteurs environnementaux. Chacun de ces équipements produit des données utiles mais ces données restaient jusqu’ici enfermées dans des systèmes séparés, invisibles les uns aux autres.

Résultat : les équipes techniques travaillaient en aveugle, sans capacité de croiser les informations entre services ni d’anticiper les incidents avant qu’ils ne surviennent.

L’enjeu pour la collectivité était clair :

  • briser les silos entre services et centraliser les données dans un seul environnement
  • passer d’une gestion réactive à une supervision proactive des infrastructures
  • donner aux équipes terrain des tableaux de bord opérationnels pour décider vite et bien
  • poser les bases techniques d’une plateforme capable d’accueillir de nouveaux cas d’usage au fil du temps

Pour répondre à ces enjeux, Alès Agglomération a fait le choix d’une plateforme capable d’agréger des données issues de capteurs IoT, de systèmes existants et d’APIs externes.

 

Connecter les services du territoire via une plateforme d’hypervision

La plateforme déployée permet de centraliser les données provenant de multiples sources :

  • capteurs IoT déployés sur le territoire
  • stations météorologiques
  • données énergétiques via les APIs Enedis et GRDF
  • données hydrologiques via l’API Vigicrues
  • réseaux de communication IoT comme LoRa et 4G
  • protocoles de communication tels que MQTT

Toutes ces données sont agrégées au sein de la plateforme et restituées dans des tableaux de bord permettant aux équipes de superviser et analyser le fonctionnement des infrastructures territoriales.

Cette approche permet à la collectivité de décloisonner les données et de connecter plusieurs services métiers au sein d’un même environnement de pilotage.

Une plateforme, 9 cas d’usage territoriaux

Au fil des années, Alès Agglomération a enrichi sa plateforme avec de nouveaux cas d’usage, service par service, en s’appuyant à chaque fois sur la même infrastructure.
C’est précisément ce qui fait la force de cette approche : un seul socle technique, des bénéfices qui se multiplient.
Aujourd’hui, 9 cas d’usage sont déployés couvrant des domaines aussi variés que l’énergie, l’environnement ou la sécurité.

Prévention des risques sanitaires

La plateforme Kuzzle supervise les équipements sensibles dans les cuisines collectives et les crèches, comme les réfrigérateurs ou le suivi de l’eau chaude sanitaire.
L’objectif est de fiabiliser la surveillance, limiter les risques sanitaires et détecter plus rapidement les anomalies pour une intervention rapide des agents auprès des enfants. 

Préserver des œuvres

Dans les musées, la plateforme aide à suivre les conditions environnementales nécessaires à la préservation des œuvres (température, humidité..)
Les équipes peuvent ainsi surveiller les paramètres clés et être alertées en cas d’écart susceptible d’affecter les collections pour garantir les conditions de conservation.

Améliorer le confort scolaire

Dans les établissements scolaires, la plateforme permet de suivre à la fois le confort des bâtiments et l’occupation des salles.
Les données de température, humidité et CO₂  apportent une meilleure visibilité sur les conditions d’accueil et facilitent le pilotage des bâtiments scolaires tout en améliorant le confort des élèves et des enseignants.

Piloter l’éclairage public

La collectivité exploite la plateforme pour superviser plusieurs éléments liés à l’éclairage public, notamment les feux tricolores et certaines remontées énergétiques.
Cette centralisation facilite le suivi des équipements et contribue à une gestion plus efficace des installations.

Gérer les équipements sportifs

Les équipements sportifs remontent plusieurs données pour affiner leur pilotage : irrigation, station météo, précipitations, qualité de l’air et consommation d’eau.
Cette approche permet d’adapter l’entretien des sites, mieux gérer l’arrosage et suivre les ressources consommées.

Suivre la consommation d’énergie

La plateforme centralise les données de consommation électrique et gaz des bâtiments publics, notamment via les APIs Enedis et GRDF.
Les équipes disposent ainsi d’une vision consolidée pour surveiller les usages, repérer les anomalies et améliorer le pilotage énergétique du patrimoine.

Anticiper les risques de crue

Dans une logique de prévention, la plateforme intègre les données de Vigicrues ainsi que des points de mesure de hauteur d’eau situés sur le territoire.
Ces informations permettent de surveiller l’évolution de la situation, anticiper certains épisodes pour limiter les risques et renforcer la vigilance

Exploiter les données météo

Des stations météorologiques locales et des données météo externes sont intégrées dans la plateforme. Ces données permettent notamment de calculer les degrés jours (DJC/DJF – DJU), utilisés pour corréler les consommations énergétiques des bâtiments avec les conditions climatiques et croiser les données avec d’autres cas d’usage pour améliorer le pilotage énergétique du patrimoine.

Surveiller les baies informatiques

La plateforme permet également le monitoring des baies informatiques, avec le suivi de paramètres comme la température et l’humidité.
Cette supervision contribue à sécuriser les infrastructures informatiques et prévenir certains incidents techniques.

Discutons ensemble de vos enjeux métier !

Chaque territoire possède ses propres infrastructures, ses contraintes et ses priorités.
Nos équipes accompagnent les collectivités dans la mise en place de plateformes d’hypervision adaptées à leurs besoins.

Vos enjeux sont uniques. Discutons-en-ensemble.

Un projet construit dans la durée

Le projet avec Alès Agglomération ne s’est pas construit en un jour. En 4 ans de collaboration, la plateforme a évolué au rythme des besoins de la collectivité : nouveaux cas d’usage, nouvelles sources de données, nouveaux services connectés. C’est cette capacité à grandir sans repartir de zéro qui fait la différence sur le long terme.

Une plateforme conçue pour évoluer avec le territoire

L’un des atouts majeurs de la plateforme est sa capacité à intégrer de nouvelles sources de données et de nouveaux cas d’usage au fil du temps.

Ainsi , la plateforme constitue une brique structurante pour le développement d’un territoire connecté et permet :

  • d’enrichir progressivement ses projets IoT
  • d’éviter la multiplication des outils
  • de connecter plusieurs services autour d’une vision commune des données

Cette approche facilite le développement de nouveaux services publics pilotés par la donnée.

 

Accompagnement et formation des équipes

La mise en place de la plateforme s’accompagne également d’un travail de montée en compétence des équipes techniques de la collectivité.

Dans ce cadre, l’équipe de la Direction des Systèmes d’Information d’Alès Agglomérationa bénéficié d’une formation technique approfondie de la plateforme.

L’objectif : permettre aux équipes de déployer de nouveaux cas d’usage en autonomie, sans dépendre systématiquement d’un prestataire externe.

 

Alès Agglomération est un territoire dynamique situé dans le Gard, en région Occitanie.
Elle regroupe 72 communes avec la ville d’Alès comme centre névralgique et s’étend sur une superficie de près de 700 km². Ce territoire est caractérisé par une grande diversité de paysages, allant des plaines agricoles aux montagnes des Cévennes, un patrimoine naturel classé au patrimoine mondial de l’UNESCO. Riche d’un passé industriel, Alès Agglo continue de se développer en valorisant son patrimoine culturel, son environnement et en soutenant l’innovation économique. Forte de son attractivité, Alès Agglomération regroupe près de 140 000 habitants, ce qui fait d’elle la 5ème agglomération d’Occitanie et la seconde du Gard.

Ils nous font confiance

La plateforme IoT Open Source, Kuzzle IoT, adresse les cas d’usages Smart CitySmart Building, Smart Industrie, Smart Logistique & Transport ainsi que sur le traitement massif de données de l’Internet des Objets.

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Chez Kuzzle, nous ne proposons pas qu’une plateforme : nous vous accompagnons à chaque étape de votre projet, de la définition des cas d’usage à la mise en œuvre opérationnelle, jusqu’au passage à l’échelle.

Cette approche vous garantit une solution réellement adaptée à vos enjeux métier, capable de valoriser vos données, de fluidifier vos processus et de produire des résultats concrets.

Un accompagnement sur-mesure, au plus proche de vos réalités métier.